Politique de Confidentialité

1. INFORMATION DES USAGERS

HIJOS DE JOSÉ SERRATS S.A., ci-après RESPONSABLE, est responsable du traitement des données personnelles de l'Utilisateur et l'informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (GDPR) sur la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Par conséquent, les informations de traitement suivantes sont fournies:

Finalité du traitement:
Maintenir une relation commerciale avec l'utilisateur. Les opérations prévues pour réaliser le traitement sont les suivantes :

  • Remise des communications publicitaires commerciales par e-mail, fax, SMS, MMS, communautés sociales ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant des communications commerciales. Ces communications seront réalisées par le RESPONSABLE et liées à ses produits et services, ou à ses collaborateurs ou fournisseurs avec lesquels il a passé un accord de promotion. Le cas échéant, les tiers n'auront jamais accès aux données personnelles.
  • Mener des études statistiques.
  • Traiter les commandes, les demandes ou tout type de requête effectuée par l'utilisateur via l'un des formulaires de contact mis à sa disposition.
  • Envoyer la newsletter de la page Web.

Critères de conservation des données
: Elles seront conservées tant qu'il existe un intérêt mutuel à maintenir la finalité du traitement et, lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à cette finalité, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité adéquates pour garantir la pseudonymisation des données ou leur destruction totale.

Communication des données:
Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale.

Droits de l’utilisateur:

  • Droit de retirer son consentement à tout moment.
  • Droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données et de limitation ou opposition à leur traitement.
  • Droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (agpd.es) si vous considérez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits:

Adresse postale :
HIJOS DE JOSÉ SERRATS S.A.. Polígono Landabaso, 3B 48370 BERMEO (BIZKAIA).
E-mail : conservas@serrats.com

2. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’UTILISATEUR

Les Utilisateurs, en cochant les cases correspondantes et en saisissant les données dans les champs marqués d'un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou présentés dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément, librement et sans équivoque que leurs données sont nécessaires au fournisseur pour répondre à leur demande, étant volontaire l'inclusion de données dans les champs restants. L'Utilisateur garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques, et est responsable de la communication de toute modification de celles-ci.

Le RESPONSABLE informe et garantit expressément aux utilisateurs que leurs données personnelles ne seront divulguées en aucun cas à des tiers, et qu’avant de procéder à tout transfert de données à caractère personnel, le consentement préalable exprès, informé et sans équivoque des utilisateurs sera toujours demandé. Toutes les données demandées sur le site sont obligatoires, car elles sont nécessaires à la fourniture d'un service optimal à l'utilisateur. Dans le cas où toutes les données ne sont pas fournies, il n'est pas garanti que l'information et les services fournis seront complètement adaptés à vos besoins.

3. MESURES DE SÉCURITÉ

Que conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, le RESPONSABLE se conforme à toutes les dispositions de la réglementation GDPR pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et manifestement aux principes décrits à l'article 5 de la GDPR, selon lesquels elles sont traités d'une manière légale, loyale et transparente par rapport à l'intéressé et adéquates, pertinentes et limitées au strict nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le RESPONSABLE garantit qu'il a mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le GDPR afin de protéger les droits et libertés des Utilisateurs, et qu’il leur a communiqué les informations appropriées afin qu'ils soient en mesure de les exercer.

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