¿Por qué deberías unirte al Club Serrats?
Descuentos en todo y para siempre
Unirse al Club Serrats te brinda, automáticamente, descuentos en todos los productos que compres en nuestra tienda online. Has confiado en nosotros y ahora estás en nuestro barco. Disfruta de precios especiales para siempre a partir de tu primera compra.
Ganarás “nudos” que podrás canjear por euros
Con cada una de tus compras* ganarás “nudos” que se traducen automáticamente en euros para tu próxima compra. A más nudos, más cerca estará tu siguiente descuento.
*Excepto gastos de envío, productos con ofertas especiales y compras realizadas con cupones descuento.
Accederás a promociones exclusivas del Club
Ser miembro de nuestra tripulación también te dará acceso a ventajas exclusivas en momentos especiales del año, en grandes pedidos, durante el lanzamiento de nuevos productos y con nuestros productos de temporada.
Y muchos, muchos más...
Para redondear tu estancia a bordo, habrá algunos premios extra. Preventas, sorteos exclusivos, experiencias personalizadas. Recibirás toda esta información periódicamente a través de tu correo electrónico.
¿Qué condiciones tengo que cumplir para unirme al Club Serrats?
Para comenzar a formar parte del Club Serrats, tienes que haber realizado, al menos, una compra en la tienda online.
Primera compra
Si es la primera vez que compras en nuestra tienda on line, puedes activar el check “hacerte miembro del club” durante el proceso de compra.
Compras habituales
Si ya has comprado antes en nuestra tienda on line, recibirás por email un enlace para “hacerte del club” en las diferentes comunicaciones que recibas. También puedes unirte al Club Serrats pinchando aquí .
¿A cuántos “nudos” vas?
Revisa cuánto te falta para llegar al próximo cupón. A más nudos, más cerca estará tu siguiente descuento.
A través de mi email
Periódicamente te llegará información específica sobre el estado de tu saldo de nudos.
En "Mi cuenta" dentro de la web
Logueate, vete a tu perfil y haz clic en "Club Serrats". En este apartado encontrarás toda la información relevante sobre tus nudos y cupones activos.
Preguntas frecuentes
¿Tiene coste ser parte del Club Serrats?
Es totalmente gratuito. Son todo ventajas para premiar tu confianza en Conservas Serrats.
¿Desde cuando puedo aprovecharme de los descuentos personalizados del Club Serrats?
Desde el primer pedido acumularás nudos que podrás canjear por cupones descuentos en tus próximas compras. Y ya, a partir de tu segundo pedido, podrás disfrutar de todos los beneficios que presenta el Club Serrats, como los descuentos permanentes.
¿Cómo acumulo nudos?
Los nudos se acumulan en cada compra en base al gasto realizado, exceptuando los gastos de envío, productos con ofertas especiales y las compras realizadas con cupones descuento. 10€ = 1 nudo
¿Cómo puedo saber cuántos nudos tengo y el valor en euros que tienen?
Identifícate como miembro del Club y entra en la "Mi cuenta", en el apartado "Club Serrats". Podrás consultar tu nudos, su caducidad y los cupones que tienes disponibles.
¿Caducan los nudos?
Los nudos sí caducan si no los utilizas durante un año. Tú decides si ir canjeando los nudos pedido a pedido, o acumularlos para conseguir un descuento mayor. Pero ten en cuenta que caducarán pasado un año.
¿Puedo acumular nudos de varias cuentas?
Únicamente podrás acumular nudos de las compras realizadas con tu cuenta del Club Serrats. No se pueden juntar nudos de dos cuentas diferentes.
¿Puedo usar mis nudos y cupones fuera de la tienda online?
Los nudos únicamente son canjeables para la compra a través de la tienda online de Conservas Serrats.
¿Puedo darme de baja del club cuando quiera?
Por supuesto, puedes darte de baja en cualquier momento.
Ya soy del club, pero no aparece la información de mis nudos ni cupones ¿qué puedo hacer?
Para ver cualquier información relacionada con descuentos o nudos, primero tienes que identificarte en la web de serrats con tu email y contraseña habituales. Después, podrás consultar lo que necesites en "Mi Cuenta".