Kalitate eta zerbitzu bermea

Gure produktu guztiak jatorritik identifikatuta daude, eta fabrikazio akatsen kontrako bermea dute.

Eskaera eta produktu guztiek segurtasun prezintoa dute, barruko edukia bermatzeko.

Gure bidalketa guztiak garraioan galtze edo apurketen aurka aseguratuta daude. Apurtze kasuan edo produkturen bat falta denean, albaranean garraiolariari adierazi.

Garantía de satisfacción

Estamos convencidos que en cuanto pruebes nuestras conservas te encantarán, pero si no fuese así, estamos dispuestos a que recogértelas y reembolsarte su precio.

Tienes 15 días naturales desde que recibas el producto para devolver una caja de conservas. Será necesario que cómo mucho sólo se haya abierto una lata o frasco de la misma. Por ejemplo, si se compra una Caja de 12 frascos de Bonito del Norte en aceite de oliva, será necesario devolver las 11 unidades restantes que no se hayan abierto.

Para devolverla, llámanos al 94 6187280 y mandaremos a un mensajero a recoger la mercancía.

En cuanto hayamos recibido la caja devuelta en Conservas Serrats y comprobemos que todo está en orden, procederemos al reembolso del precio total de dicha caja, devolviendo el importe integro del pedido, incluyendo los gastos de envío.